Отстраиваем личные границы на работе

Руководитель повышает на вас голос, иногда грубит, обязывает работать сверхурочно, не сообщает о том, что передает вашу задачу другому коллеге. Почему так происходит и нарушаются наши личные границы на работе? И как их отстраивать?

Отстраиваем личные границы на работе

Руководитель повышает на вас голос, иногда грубит, обязывает работать сверхурочно, не сообщает о том, что передает вашу задачу другому коллеге. Почему так происходит и нарушаются наши личные границы на работе? И как их отстраивать?
Пришла на рабочее место, бумаги по полученной задаче забрали… Вечер — у меня запланирована личная встреча — звонок с работы… срочно посмотри почту, сообщение от покупателя…, готовь договор! Работаю на выходных над проектом, в понедельник узнаю, что этим проектом занимается другой коллега… Звонок от начальника — зайди… начинает кричать, невозможно слово вставить, а потом и вовсе бросает бумаги в лицо… Знакомо?
Такие ситуации происходят практически в каждой компании. Что ты при этом чувствуешь? У каждого ощущения разные, но в целом это вводит в дисбаланс и теряется равновесие. Чем чаще мы подвергаемся такому стрессу, тем меньше у нас сил, энергии, мотивации, тем больше истощение и не только эмоциональное, но и физическое.
Боязнь дать отпор
Как думаете, что произошло в каждом из моих примеров? Это не что иное, как агрессия — руководитель нарушил ваши границы, а ты вовремя не выставила «пограничные столбики»)) Не потому что не захотела, у нас в культуре не принято выстраивать личные границы и тем более не принято уважать чужие…
Мы часто остаемся в дискомфорте, глотаем, завтра пройдет… Почему? Практически всегда причина — страх… Мы боимся потерять работу, боимся осуждения, косых взглядов, боимся быть непонятыми — забываем о личных границах. В итоге истощаем свои ресурсы и начинаем поневоле хуже работать.
Как же защитить свои границы?
  1. Когда мы чем-то владеем, мы четко понимаем что это. Нужно понять: что для меня самое важное в отношениях на работе и, наоборот, что меня ранит, раздражает, лишает комфорта? В чем я готова уступить, а где ни за что не отступлю? Список не должен быть длинным: отбираем лишь то, что для тебя принципиально.

  2. Необходимо четко и спокойно (без нервов, крика и оскорблений) проговорить руководителю или коллегам, что нас не устраивает, что беспокоит и какого отношения к себе мы больше не допустим.

  3. Придерживаемся своей линии и ни в коем случае не отступаем от заявленной позиции. Если кто-то нарушает границы, напоминаем о договоренностях. Делаем это гигиенично для себя и окружающих. Не ссоримся, не срываемся, не кричим, просто методично напоминаем о своих границах.
Сейчас, скорее всего у Вас появились возражения, часто они будут примерно такими: «конечно, как только я скажу, меня сразу уволят или повышения по карьерной лестнице мне не видать…» Именно поэтому, я коснусь вопроса твоего восприятия. Многие считают, что отстраивать свои границы это повышать голос, кричать, нарываться на неприятности — это не так!

Выстраивание границ — это, когда мы приходим к руководителю не как агрессор и не как жертва, а как сотрудник, то есть человек, готовый к сотрудничеству. Мы не высказываем свои претензии, а ищем пути улучшить качество работы. Принцип здесь такой: когда мы говорим другим «да», то не говорим «нет» себе.

И наоборот, когда говорим себе «да», не говорим «нет» другим. Мы уважаем себя и уважаем начальника. Мы заинтересованы в нем, а он в нас. Поэтому мы говорим с ним спокойно и с достоинством, твердо давая понять, где та граница, за которую мы не дадим переступить. Ты — «жесткая, но в бархатном платье».

Разговор начинаем с «да», за которым следует «но»: «Мне очень нравится моя работа. Но я не могу работать все вечера и совсем не отдыхать», и, наконец, предлагаем поискать общее решение: «Давайте подумаем, как можно организовать процесс иначе, чтобы было комфортно всем».

Часто о тех, кто отстоял свои границы говорят, что они умеют себя поставить. И это умение совершенно не зависит от занимаемой должности. Естественно, лучше обозначить границы сразу, как только мы приходим на новую работу. Но ситуацию чаще всего можно изменить не зависимо от того, сколько времени ты работаешь в компании.

А что, если я потерплю неудачу? — думаешь сейчас ты.

Да, бывают начальники, которые не хотят никого слушать и у них есть только своя позиция.

В таких тяжелых случаях лучше потерять работу, но сохранить здоровье.


Шесть видов границ на работе
  1. Временные границы. Это когда тебя заставляют пожертвовать личным временем в пользу рабочего. Например: начальник требует, чтобы вы допоздна засиживались в офисе; чтобы в выходной день все шли на коллективное мероприятие в принудительном порядке (тренинг, спектакль, марафон).

  2. Эмоциональные границы. Это когда пренебрегают твоими чувствами: грубо по панибратски разговаривают, тыкают, не спросив разрешения (но к себе ждут обращения на «вы»), кричат, оскорбляют, используют нецензурную лексику, позволяют себе бестактные вопросы или неуместные комментарии: «В таком возрасте вы не замужем?! Вам надо налаживать личную жизнь! А можно тебя подержать за попу? Ох какая ты аппетитная» и т.п.

  3. Границы рабочего пространства. Данные границы определяются функциями: вот это мои обязанности, функции, – а вот это чужие. Нарушаются в тот момент, когда нам поручают то, что не входит в наши обязанности, или лишают полномочий. Например: ты работаешь над проектом, и вдруг тебе сообщают, что он передан другому сотруднику или есть рабочая инструкция по которой ты должна действовать, а старший по смене нарушает инструкцию и дает тебе задания.

  4. Границы личного пространства. Сюда относятся твой рабочий стол, тумбочка, стул, компьютер, кружка, само рабочее место. Например: кто-то без спроса навел у тебя на столе порядок, тебя без спроса пересадили за другой стол, пока ты болела пользовались твоим компьютером.

  5. Физические границы. Существует индивидуальное ощущение безопасной дистанции между тобой и другим человеком (причем с разными людьми дистанция может быть другой). Если посмотреть на усредненную статистику и правила, то видно, что социальная, публичная зона составляет 3,5 м, деловая – 1–1,5 м, личная (с друзьями) – от 50 до 120 см, интимная – от нуля до 50 см. Например: коллега при встрече тебя обнимает/целует, а тебе это не нравится; начальник или коллега во время разговора стоит слишком близко. Сюда же относятся и сексуальные домогательства.
Хотите следить за появлением новых статей? Подписывайтесь на мою страницу в Facebook и Instagram.
Катерина Зикунова
Психолог
E-mail: kate@zikunova.com
Еще статьи...
Made on
Tilda