У разі, якщо якість послуг з будь-яких причин для Замовника є неналежною, Виконавець надає Замовнику право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня старту Програми, доступ до якої був наданий відповідно до умов Публічного договору, звернутися до Виконавця із Заявою про повернення сплачених коштів.


Заява на повернення коштів, зазначена у п. 7.8 Публічного Договору, надсилається Замовником на наступну адресу .moc.avonukiz%40ofni Відповідальність за правильність даних, зазначених у Заяві, несе Замовник. Заява на повернення коштів має містити таку інформацію:


Прізвище, ім'я, по-батькові Замовника;


Спосіб, дату та суму оплати Послуг;


Причини, з яких Замовник вважає, що надано послуги неналежної якості;


Банківські реквізити повернення коштів.


За умови відповідності Заяви щодо повернення коштів вимогам п.п. 7.8, 7.9 Публічного договору Виконавець повертає сплачені кошти протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання заяви. Повернення коштів провадиться за вирахуванням комісії платіжних систем та на карту, з якої було здійснено оплату.


У разі відсутності у заяві на повернення засобів інформації, зазначеної у п. 7.9 Публічного Договору або надання недостовірної інформації, Виконавець має право відмовити Замовнику у поверненні коштів.


У разі порушення Замовником п.п. 4.11, 4.12, 5.7, 5.12.-5.19 Публічного договору, кошти сплачені Замовником Виконавцю не повертаються.


Будь-які претензії, заяви надіслані Замовником після закінчення строку зазначеного у п. 7.8 Публічного договору, Виконавцем не розглядаються.


zikunova.com

З усіх питань зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом:
E-mail: moc.avonukiz%40ofni